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      “金卡”專屬服務

      1、專屬客服服務:設立貴賓專線,安排資深服務專員,為您提供日常保養、保潔提示和服務質量監督等貼心服務。您只需撥打三和家政貴賓專線,就可預定各類專屬服務,并獲得有關金卡的使用幫助。

      2、貴賓專區服務:貴為三和家政金卡客戶,您可尊享各營業網點貴賓專區。

      3、專屬人員服務:提供專職固定職工服務,方便溝通,關懷備至,體貼周到,成為您最親近的工作人員。

      4、固定服務:根據您的生活需求,提供固定日期服務,免去約單的不便。

      5、優先安排服務:貴為三和家政金卡客戶,辦公系統設置優先安排,使您在繁忙的工作之余盡享生活樂趣。

      6、多卡歸戶管理:一卡可享有1—3張附卡,方便您與親人、朋友共享家庭服務。

      7、網絡自助服務:您可以通過網絡訪問,對您的消費、充值等信息實時監控,同時可獲得更多個人服務和企業信息。
      ※一卡通客戶僅享有第6、7項專屬服務※

      “金卡”尊榮體現

      分類

      金卡

      一卡通

      APP卡服務

      通用

       

      貴賓專區

       

      專屬客服

       

      刷卡雙倍積分

       

      優先安排

       

      指定服務時間

       

      專屬服務人員

       

      消費優化咨詢

       

      服務提醒

       

      無最低消費

      無上門費

      無節假日資費上調

      多卡歸戶

      網絡自助

      用卡指引

      一、刷卡

      服務結束后,根據實際消費情況刷卡確認。

      二、密碼

      APP卡設置有統一初始密碼,收到APP卡后,請先通過移動APP機設置新密碼,防止盜用。持卡人遺忘密碼,可憑本人有效身份證件和APP卡辦理密碼重置。

      三、掛失/換卡/增領

      (一)掛失

      1、掛失須持申辦人身份證原件(留存復印件),辦理正式書面掛失手續,口頭掛失五天后自動失效。

      2、掛失手續辦妥,掛失即生效。持卡人對掛失生效后發生的交易不承擔任何責任;掛失生效前產生的損失由持卡人承擔,我公司不承擔任何責任。

      (二)換卡

      換卡須辦理正式書面手續,原卡公司收回,換卡手續辦妥,24小時內生效。

      (三)增領

      1、增領須持申辦人身份證原件(留存復印件)。

      2、增領須辦理正式書面手續,增領手續辦妥,24小時內生效。

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